Olá Alunos!

Diante de todas as mudanças e acontecimentos mundiais, as empresas precisam estar em constante aperfeiçoamento para manter-se no mercado competitivo e em busca de inovações para fazer a diferença e estar sempre em destaque.

Caso se tratasse de sistema humano , em vez de sistema gerencial, estaríamos observando um paciente gravemente enfermo. O cérebro não está funcionando  ( não se dedica qualquer tempo ao pensamento sobre estratégia), o corpo não está respondendo nenhuma mensagem do cérebro  (não há conexão entre intenção e ação estratégica), e os olhos não estão observando  (não há feedback). Com um sistema gerencial tão enfermo , será que chega a surpreender que tão poucas empresas sejam capazes de executar suas estratégias? ( KAPLAN E NORTON , 2001, p. 84)

Com este trabalho vamos analisar a visão do empresário o que ele busca sobre seu ramo de atividade.