A logística vem crescendo a cada dia em nosso país, e as empresas passaram aperceber que tendo uma logística bem montada ajuda na competitividade da empresa, porem não devendo esquecer que não basta somente um setor estar trabalhando corretamente, mas todos envolvidos em uma integração.
Um dos principais desafios da logistica moderna é conseguir gerenciar a relaçao entre custo e nivel de serviço (trade-off). O maior obstáculo é que cada vez mais os clientes estão exigindo melhores niveis de serviço, mas ao mesmo tempo não estão dispostos a pagar mai por isso. O preço esta passando a ser um qualificador, e o nivel de serviço, um diferenciador, perante o mercado. Assim, a logística ganha a responsabilidade de agregar valor ao produto por meio do serviço por ela oferecido. (FLEURY, 2000, p.251)
Diante deste cenário desafiador as empresas estão se equipando para ganhar preciosos minutos que na logística faz uma grande diferença.
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